Kapitola 7: Co bude „frčet“: klíčové a vznikající dovednosti pro rok 2030

Zpráva Future of Jobs Report 2025 od Světového ekonomického fóra (WEF) odhaluje, že v budoucnosti bude nejdůležitější kombinace technických kompetencí s jedinečně lidskými dovednostmi.

Dovednosti, u nichž se očekává nejrychlejší růst významu mezi lety 2025 a 2030, jsou úzce spjaty s technologiemi. Umělá inteligence a práce s velkými daty stojí na čele žebříčku, těsně následované sítěmi a kybernetickou bezpečností a obecnou technologickou gramotností. Tyto technické dovednosti však neexistují ve vakuu. Doplňuje je soubor dovedností a postojů zaměřených na člověka po kterých již dnes rovněž rychle roste poptávka. Ideální profil profesionála roku 2030 není jen o tom, jak ovládat stroje, ale o kognitivní a emoční obratnosti, která umožňuje technologie používat smysluplně a efektivně.

Trvalá hodnota dovedností orientovaných na lidi

Zatímco nové technické dovednosti rychle nabývají na významu, zpráva jasně ukazuje, že některé humánní kompetence jsou stále cennější. Když byli zaměstnavatelé dotázáni, které dovednosti považují dnes za nejdůležitější, analytické myšlení se umístilo na prvním místě – za klíčové jej označilo 69 % firem. Následují socio-emoční dovednosti, jako jsou odolnost, flexibilita a adaptabilita (67 %), a leadership a sociální vliv (61 %).

To odhaluje zásadní dynamiku budoucnosti práce. Jak AI a automatizace přebírají stále více rutinních úkolů, hodnota jedinečně lidských dovedností prudce (po)roste. AI dokáže analyzovat datovou sadu, ale (zatím) neumí prokázat odolnost v krizové situaci, kreativně vyřešit zcela nový problém nebo pomocí sociálního vlivu provést tým náročnou změnou. Technologie nenahrazuje lidskou inteligenci; zvyšuje význam dovedností, které stroje replikovat nedokážou. Nejcenější budou profesionálové, kteří dokážou propojit hlubokou technologickou gramotnost s lidsky orientovanými dovednostmi a používat technologie jako nástroj k zesílení kreativity, kritického myšlení a leadershipu.

Závěr: Investujte do strojů i lidí

Dobrá práce s talenty bude vyžadovat dvojí investici. Organizace musí systematicky budovat technické dovednosti potřebné k navrhování, zavádění a provozu nových technologií, které mění jejich odvětví. Zároveň musí rozvíjet kognitivní a socio-emoční dovednosti, jež umožní jejich lidem inovovat, vést a přizpůsobovat se světu stále více definovanému technologiemi. Budoucnost patří organizacím – a jednotlivcům – kteří zvládnou obojí.