Zpráva přináší jasný číselný pohled na tuto změnu. Dnes zaměstnavatelé odhadují, že 47 % pracovních úkolů vykonávají převážně lidé. Do roku 2030 má tento podíl klesnout na pouhých 33 %. Současně má podíl úkolů vykonávaných převážně technologií vzrůst z 22 % na 34 %. Tento dramatický průsečík znamená konec éry, kdy lidská práce byla výchozí volbou pro většinu úkolů.
Nejdůležitější údaj se však skrývá uprostřed: podíl úkolů vykonávaných kombinací člověka a technologie má vzrůst z 30 % na 33 %.
Do roku 2030 bude rozdělení práce téměř rovnoměrné:
1/3 úkolů lidé,
1/3 stroje,
1/3 člověk + technologie.
↗️ Vzestup augmentace 🙎🏻♂️🫱🏻🫲🏼🤖
Ačkoli hlavním hnacím motorem této změny je automatizace, konečným stavem nebude plně automatizované pracoviště. Zpráva ukazuje, že z 14procentního poklesu úkolů vykonávaných výhradně lidmi bude 82 % způsobeno automatizací, zatímco 19 % připadne na rozšíření spolupráce mezi člověkem a technologií.
To potvrzuje, že nejhodnotnější práce budoucnosti bude vznikat právě na průsečíku schopností člověka a "stroje".
Tato změna má zásadní dopady na personální strategii. Konkurenční výhoda již nebude spočívat pouze v nasazení technologií, které nahrazují lidi (najděte si něco o změnách ve společnosti Klarna), ale v efektivním navrhování rolí a procesů, které maximalizují produktivitu týmů tvořených lidmi a AI. Nejhodnotnějším zaměstnancem bude ten, kdo dokáže využívat AI a automatizaci jako nástroje k dosažení cílů, kterých by člověk ani stroj samostatně nedosáhli.
Strategický fokus firem se musí přesunout od úzkého pohledu na snižování nákladů pomocí automatizace k širší vizi vytváření hodnoty skrze augmentaci.
Design augmentované pracovní síly 👨🏻🎨
Toto nové rozdělení práce vyžaduje nový typ leadershipu. Role manažera se mění z dohledu nad lidmi na navrhování a orchestraci efektivních "smíšených" systémů.
Lídři se musí stát architekty augmentované pracovní síly — rozhodovat, které úkoly automatizovat, které vyžadují lidskou tvořivost, a především jak obě složky kombinovat pro optimální výkon.
To předpokládá hluboké porozumění jak možnostem technologií, tak jedinečné a nenahraditelné hodnotě lidských dovedností. Získat lídry, kteří dokáží uvažovat jako systémoví architekti, bude klíčové pro každou firmu, která chce v této nové éře uspět.
