Kapitola 5: Role na vzestupu – nová generace pracovních míst utvářená technologií

Tytéž síly, které budou stát za mizením některých pracovních míst zároveň vytvoří nové role. Do roku 2030 vznikne 170 milionů nových pracovních míst. Porozumět tomu, kde se bude růst koncentrovat, je klíčové jak pro jednotlivce plánující svou kariéru, tak pro organizace.

Největší procentní růst se očekává v oblastech technologií, dat a zelené ekonomiky. To přímo odráží makrotrendy, které přetvářejí náš svět - v čele s profesemi jako jsou odborníci na big data, specialisté na AI a strojové učení, fintech inženýři či vývojáři softwaru a aplikací. Vedle těchto digitálních profesí vytváří zelená transformace značnou poptávku po odbornících na udržitelnost a obnovitelné zdroje energie, včetně specialistů na autonomní a elektrická vozidla či inženýrů obnovitelné energie, kteří se rovněž objevují mezi nejrychleji rostoucími profesemi.

Dvě dráhy růstu: high-tech a high-touch

Ačkoli technicky orientované role rostou nejrychleji v procentech, jiný obraz získáme při pohledu na růst v absolutních číslech. V tomto ohledu se největší čistý nárůst pracovních míst očekává v klíčových, na lidi orientovaných profesích a také v těch, kde je zatím automatizace obtížná. Na vrcholu tohoto seznamu stojí zemědělští pracovníci s předpokládaným nárůstem 35 milionů pracovních míst (vyspělých západních zemí včetně nás, se tahle část růstu nejspíš moc týkat nebude). Následují profese, které vyžadují fyzickou přítomnost a přímou lidskou interakci, jako řidiči dodávek, prodavači v maloobchodě, pracovníci ve stavebnictví či zdravotní sestry ("je snazší automatizovat mnohá rozhodnutí lékaře, než práci zdravotní sestry" - Yuval Noah Harari, Nexus).

Toto rozdělení odhaluje zásadní trend: budoucnost růstu zaměstnanosti se štěpí na dvě odlišné, ale stejně důležité větve. První je „high-tech“ dráha, složená z vysoce specializovaných rolí poháněných technologickými inovacemi. Druhá je „high-touch“ dráha, tvořená nezbytnými, často místně vázanými profesemi, které jsou určovány demografickými potřebami, ekonomickou aktivitou a poptávkou po lidských službách.

Práce s talenty v organizacích

Vyhrát budoucí boj o talenty v nadcházející dekádě znamená rozpoznat a reagovat na tento dvoukolejný růst. To znamená budovat a rozvíjet talenty jak v high-tech tak i v high-touch oblastech. Úspěch bude záviset na schopnosti organizace rozpoznat budoucí příležitosti pro automatizaci i personální potřeby a následně získávat talenty napříč celým spektrem - od specialisty na AI v globálním technologickém centru až po vedoucího provozu, který řídí komplexní logistickou síť v reálném světě.